Solution de Gestion de Centres de Contacts		Applications Métier		Ressources		A propos d’Altitude	Login
		Suite Altitude uCI Altitude vBox Poste de Travail Multimédia Numérotation Prédictive Optimisation des Campagnes Routage Portail Vocal		Service Client Télérecouvrement Helpdesk Telémarketing		Visionner les Vidéos Clients Demander un Devis Gratuit Demander une Démo en Ligne Demande de Rappel S’inscrire à la Newsletter		Notre Société Carrières Cas clients Evénements Programme Partenaires Altitude dans le Monde	Identifiant Mot de passe Se souvenir de moi Mot de passe oublié ? Identifiant oublié ?

Fondé en 1993 à Lisbonne, Altitude Software (www.altitude.com )est le leader des solutions de gestion des interactions clients unifiées. Ses solutions permettent un management dynamique des centres de contacts, et ce indépendamment des plateformes. Le groupe met tout en œuvre pour atteindre la plus grande satisfaction de ses 300.000 utilisateurs (répartis sur quelques 1100 clients dans 80 pays). Certifié ISO 9001 et TSIA pour son support international, Altitude Software a remporté plus de 50 récompenses sectorielles et figure depuis 2000 dans les Magic Quadrants du Gartner en tant qu'unique vendeur global indépendant. Sa suite logicielle "Altitude uCI" (Unified Customer Interaction) permet de gérer de grands volumes d'interactions entre clients et entreprises, notamment dans les domaines du service clientèle, helpdesk, recouvrement, télémarketing, enquêtes, etc. Cette solution a la particularité d'accélérer la création de services et de campagnes grâce à son Studio de Design Unifié, son Interface Agent unifiée, son Serveur d'Intégration et ses fonctionnalités puissantes de Routage, Numérotation, Portail Vocal, Monitoring et Reporting.
Vos données personnelles : lire notre Politique de confidentialité..
Des problèmes sur notre site, des suggestions ou des commentaire ?Faites-en nous part!