Créé en 1996, le Groupe b2s est devenu un leader reconnu du marché français de la relation-client. Implanté sur 7 sites en France et 3 au Maroc, b2s est un multi-spécialiste des métiers des centres de contacts et garantit une forte expertise sur une large palette de prestations telles que les services financiers, le support technique, la génération de leads, les services clients…

Call One, une société d'Umanis, est un fournisseur européen d'outsourcing international de services entrants, sortants, et de collaboration web, qui est spécialisé dans les offres aux banques, aux télécommunications et aux services publics. Call One a aidé des organisations telles que Toshiba, WorldCom, Editions Lamy, Konika et Crédit Agricole à satisfaire, retenir et vendre plus à leurs clients potentiels et existants, par l'intermédiaire de ses trois centres de contact basés à Villepinte (banlieue de paris), Pau, et Toulouse.

En tant que banque importante pour les particuliers, centrée sur les services bancaires de proximité, l'assurance bancaire et un leadership technologique, le groupe Crédit Mutuel propose un éventail complet de services financiers aux consommateurs, aux professionnels et entreprises locaux. Seconde banque pour les particuliers en France, le groupe Crédit Mutuel inclut le réseau bancaire du Crédit Mutuel et de ses filiales, dont le CIC. Ses 58.380 employés et ses 5.000 points de ventes servent ses 14,5 millions de clients, dont 12,9 millions de particuliers.

Easycare est un prestataire de service spécialisé dans la gestion de la relation client à distance. Créé en 2005, cette société est le n°1 du homeshoring en France (tous les télé-agents salariés travaillent depuis leur bureau personnel situé à domicile), Easycare permet à ses clients d'améliorer leur qualité de service et d'augmenter leur flexibilité tout en réduisant leurs coûts opérationnels.

Depuis 1984, EBP construit son succès sur une simple idée: concevoir et développer des outils de gestion dédiés aux PME, aux artisans et aux professionnels. Capitalisant sur les forces du concept initial: utilisation facile et performance, l'offre d'EBP a été progressivement enrichie par des solutions adaptées à des activités telles que celles des vendeurs ou des grossistes automobiles, au marché de l'immobilier ... EBP est basé à Rambouillet et possède des filiales en Espagne et en Belgique. pdf Cliquez ici pour lire le cas client

Depuis 1949 le Groupe GHI accompagne les territoires de la région Nord Pas-de-Calais dans leur développement économique et social. Le groupe GHI propose en location plus de 3000 logements sociaux auxquels s'ajoutent 640 nouveaux logements chaque année. Le group GHI est expert dans les domaines de la gestion locative, de la gestion du patrimoine, du développement immobilier social et privé. pdf Cliquez ici pour lire le cas client.

Lancée en 1993, cette société d'outsourcing française a développé une grande structure flexible composée de près de 300 téléopérateurs localisés sur 4 sites. Satel développe son entreprise vers 3 activités principales : génération de prospects, services clients, télémarketing. Cette société orientée vers le client révèle son savoir-faire de haute qualité pour tous les secteurs : télécoms, bancaire, tourisme, industrie … et propose une réactivité, une flexibilité, des rapports et des résultats uniformes

Volkswagen Bank est à la fois un organisme de financement dédié, pour les véhicules particuliers ou professionnels commercialisés en France par les partenaires du réseau Volkswagen : Volkswagen, Skoda, Audi, Seat et Volkswagen Utilitaires et la banque du réseau. Cette division de VOLKSWAGEN BANK GmbH propose des solutions de financement, telles que le crédit classique, la location avec option d'achat, le crédit-bail et la location longue durée.