Algar Tecnologia it's Algar Holding Company with roles in many market sectors. Algar Tecnologia is responsable by the TI activities of the group offering, among ohtes, BPO services and solutions for the largest brazilian company.

Dedic est l'une des plus grandes sociétés de centre de contact brésilienne et appartient au groupe Portugal Telecom. Dedic a été créée à la fin de 2002.

Créé en 2001, Execom est un centre d'appels international situé à l'île Maurice et spécialisé en Télémarketing et en Gestion de la Relation Client à distance. Filiale du Groupe CIEL,  la société compte aujourd'hui près de 200 salariés et travaille essentiellement sur le marché francophone pour lequel elle propose une large gamme de services.

Mauritius Telecom est l'opérateur de télécommunications historique de l'île Maurice. Cette compagnie nationale, partiellement privatisée, offre plusieurs services dont la téléphonie fixe et mobile, l'accès à l'internet et gère des centres d'appels. Issues de la fusion de deux départements paraétatiques, l'Overseas Telecomunication Services Ltd et le Mauritius Telecommunication services Ltd, en 1992.  

Proximedia, un outsourcer du Nord du Québec, fournit à ses clients au Canada des solutions bilingues de qualité pour les interactions client depuis sept ans. Avec un ciblage sur "la satisfaction du client", Proximedia a rapidement gagné une solide réputation dans l'industrie en offrant un large éventail de services en relation avec le télémarketing et le service client, en gagnant des récompenses telles que "Outsourcing de centre d'appels de l'année" par l'AMDRC et "Qualités de service » de la Chambre du Commerce et de l'Industrie de Rouyn-Noranda. Proximedia a développé une expertise en télécommunications, en services financiers et en réunion de fonds.

SITEL est un fournisseur mondial reconnu dans le secteur de la relation client. IL fournit des offres d'externalisation des services clients qui permettent aux sociétés de croitre en optimisant les performances de centre de contact et en libérant le potentiel client.

SSQ Financial Group est une institution financière canadienne leader proposant à ses clients, des produits et des services dans 4 secteurs d'activité comprenant l'assurance de groupe ; l'investissement et la retraite ; biens et risques divers ; gestion foncière, promotion et développement. La société s'illustre dans le secteur des services financiers canadiens car elle reste déterminée à maintenir son statut mutualiste. Parce que ses clients sont également copropriétaires, SSQ a toujours fait de la qualité de son service client une priorité. Les taux de satisfaction et de renouvellement indiquent clairement l'appréciation des membres – ils sont les plus élevés dans l'industrie.

Créée en 1978, Teleperformance est un expert mondial dans la gestion des centres de contact créant plus de valeur par une meilleure expérience du client. Son activité centrale couvre l'éventail complet des solutions CRM/BPO des centres de contact.

Transcom WorldWide est le plus grand fournisseur de solutions CRM et de centre de contact outsourcé avec 41 centres de service employant plus de 12.000 personnes fournissant des services dans 23 pays. Transcom propose également des solutions Credit Management Services (CMS), consulting CRM, traduction et interprétariat et des services légaux.