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Logistique

Avec la mondialisation, les services logistiques se sont complexifiés.

Aujourd'hui, les consommateurs veulent pouvoir suivre leur commande sur le Web, être notifié du statut de leur livraison par SMS...

Les applications des centres de contacts doivent répondre à ces exigences et fournir un haut degré de fiabilité.


Cas Clients

Deicmar

L'ouverture d'un petit bureau de dédouanement dans la ville portuaire de Santos donna le coup d'envoi de ce que Deicmar est aujourd'hui : une société continuellement concentrée sur le fait de fournir le meilleur service de logistique dans les transactions extérieures internationales à ses clients. Pendant des années, elle a étendu ses activités pour devenir une des meilleures sociétés dans les services aux entreprises d'import export au Brésil.

 

GEMY

GEMY is the first mono car dealership in France. It is present in 18 regions, selling the Peugot brand, from the West to PACA and offers a myriad of services to both personal and business target segments, including: sale of vehicles, repairs, spare parts and renting.

 

Maersk

The A.P. Moller - Maersk Group is a worldwide organisation with more than 110,000 employees and offices in over 125 countries – with global headquarters in Copenhagen, Denmark. In addition to owning one of the world's largest shipping companies, they are also involved in a wide range of activities within the energy, shipbuilding, retail and manufacturing industries.

Cas Client Maersk - Télécharger le PDF