O Altitude vBox é um soft switch baseado em SIP para contact centers, funcionando sobre a plataforma aberta Asterisk® e otimizado pela Altitude Software para melhor desempenho, facilidade de uso e integração direta com Altitude uCI®. Tudo o que você precisa para começar suas operações em VOIP, é de um servidor e escolher entre soft ou hardphones!
Hardware Padrão + Software Aberto = Custo Baixo
Por ser baseado em plataforma aberta, o Altitude vBox é um soft switch que traz aos clientes da Altitude Software a qualidade de um software de classe mundial aliado à baixo custo. Totalmente escalável, a solução pode começar com apenas algumas PAs e ser expandida de acordo com as necessidades e estratégias de sua empresa.
Interoperabilidade + SIP = Liberdade de Escolha
Criado com o compromisso de “Liberdade de Escolha”, o Altitude vBox é compatível com os PABXs e PABXs IP existentes hoje, permitindo a você experimentar a tecnologia VoIP unida à TDM. Além disso, a arquitetura aberta das soluções da Altitude Software permite fácil integração com as soluções existentes, preserva os investimentos feitos nos sistemas tradicionais e fornece uma plataforma para aplicações futuras.
Solução Ágil = Rápida Entrega
O Altitude IP Contact Center, com Altitude uCI® e Altitude vBox, é uma solução completa que permite às empresas implementar rapidamente o que há de mais novo em contact centers IP. Dependendo de suas necessidades operacionais, sua nova central VoIP pode começar a funcionar em questão de horas, graças à pré-integração entre o Altitude vBox e às demais bases de dados do Altitude uCI.
Um dos fatores chave de sucesso para operações VoIP é a disponibilidade do seu ambiente de taballho para suportar a tecnologia, além dos serviços a serem utilizados. Nós podemos ajudá-lo a identificar e planejar tais requerimentos.