¿Por qué Altitude Software?

Flexibilidad

Se integra con todos los tipos de infraestructura, además de con cualquier tamaño de operación.

Versatilidad

Cubre todas las necesidades específicas de atención al cliente, tanto por tipo de negocio como por aplicación.

Integralidad

Una solución de customer experience que no solo es completa, sino que también es modular, escalable y permite el contacto omnicanal.

Agilidad

La proximidad del cliente facilita una respuesta a sus necesidades que es rápida, además de efectiva.

Innovación

Así es, apostamos por una evolución constante que se ajusta a las necesidades de tu empresa.

Experiencia

Ya llevamos más de 25 años creando relaciones de éxito con clientes en todo el mundo, así como optimizando su comunicación.

¿Quién se beneficia de nuestras soluciones?

No importa el tipo de empresa que tengas, ya que nosotros siempre te ayudaremos a conectar con tu cliente.

Los clientes siempre esperan recibir un servicio excelente,  tanto en calidad como en rapidez. Por lo tanto, exigen respuestas inmediatas a las empresas con las que trabajan. Es más, esas respuestas deben ser relevantes y congruentes, sea cual sea el canal que hayan utilizado para comunicarse. Por suerte, la tecnología de Altitude Software ayuda a que tu negocio pueda cumplir todas esas expectativas. Y más.

De hecho, en Altitude Software llevamos más de 25 años trabajando con múltiples empresas de diferentes sectores. Esto nos ha llevado a desarrollar soluciones ajustadas a las necesidades de cada tipo de negocio. Descubre cuál de nuestros productos para mejorar la experiencia de los clientes es el que más se adapta a tus necesidades.

Clientes satisfechos

No te fíes solo de nuestra palabra. ¡Fíate también de lo que dicen nuestros clientes! Descubre cómo facilita la comunicación con los clientes el software de Contact Center Altitude Xperience. Y, además, a cualquier tipo de empresa. ¡Tanto a multinacionales como pymes!

¿En qué áreas empresariales se utilizan nuestras soluciones?

Nuestros productos para mejorar la experiencia del cliente van más allá. Te permiten unificar todos los departamentos e interacciones en una sola interfaz omnicanal. De este modo, dispones de todo lo necesario para ofrecer una customer experience prácticamente imbatible.

Si quieres gestionar con éxito la relación con los clientes, primero debes dar un paso fundamental: unificar todos los departamentos de la empresa. Crear una experiencia excepcional pasa por facilitar la total accesibilidad a los datos del cliente, en cualquier momento y desde cualquier departamento. Solo así podrás fidelizar y aumentar los beneficios.

Pero no te preocupes. En Altitude Software diseñamos soluciones a medida para cada aplicación de la empresa, siempre según sus objetivos. Sea cual sea tu cargo (agente del Contact Center, supervisor, responsable de ventas, consultor informático), verás que nuestras soluciones son sencillas, eficientes y muy intuitivas.

¿Qué otros servicios ofrecemos?

Siempre queremos ir un paso más allá. Y es que nuestra motivación principal es el éxito de nuestros clientes. Ellos son nuestro principal motor y mimamos a cada uno de ellos. Por esta razón, les aseguramos una atención y servicio personalizados totalmente ajustados a sus necesidades.

Quiénes somos

300.000

usuarios de soluciones Altitude

800

instalaciones conectadas
en 80 países

300

personas en 12 oficinas
en todo el mundo

90

partners ofreciendo soporte
a las soluciones Altitude

50

premios a la innovación y
a los resultados con los clientes

25

años de trayectoria
repletos de éxitos

Noticias

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Contáctanos y uno de nuestros especialistas te contará cómo podemos ayudarte.

¡Hablemos!

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