Pourquoi les centres d’appels ont-ils intérêt à intégrer WhatsApp comme canal de contact client ?

Avec 1,5 milliards d’utilisateurs dans 180 pays, WhatsApp est l’outil de messagerie le plus populaire au monde !! La relation client digitale doit ainsi.

Protégez vos agents
et veillez sur vos clients. Comment?

tecnologia do contact center