Tecnologia da Altitude Software reforça linha SNS 24

A empresa portuguesa está a trabalhar com a Altice Portugal para garantir que o sistema…

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Adaptação da Altitude Software Ao Plano De Contingência

Miguel Noronha, vice-presidente executivo da Altitude Software para Portugal, PALOP, América do Norte e Reino…

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Carta para os Altituders

Caros Altituders, “Espero que esta carta vos encontre bem...”, sendo que esta é uma forma muito educada de…

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O que são Agentes Remotos Num Contact Center?

Agentes remotos, são agentes que fazem teletrabalho, agentes de casa: há uma série de termos…

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Altitude disponibiliza consultoria para planos de ação para prevenção do COVID-19

No âmbito do COVID-19, a Altitude Software disponibiliza a consultoria, aconselhamento e suporte necessários para…

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Situações de emergência? A tecnologia do contact center resolve!

COVID 19, Coronavirus… Quantas vezes por dia ouvimos esta palavra? Está nas notícias, nos jornais,…

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Benefícios do self-service para os clientes

88% dos consumidores contam que uma marca ou organização ofereça um portal de self-service online.…

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7 fatores pelos quais a tecnologia agiliza a cobrança de dívidas

O Cash flow é o batimento cardíaco de qualquer empresa. Um mau cash flow afeta…

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O Software Na Cloud É O Futuro

Este artigo foi originalmente publicado em readwrite. Autor: Miguel Vital A instalação de software on-premise…

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Altitude Software reforça equipa de gestão de clientes com nova contratação

A Altitude Software tem a partir de agora Alexandre Carinhas como responsável pela sua equipa de gestão…

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As Tendências Para O Serviço Ao Cliente em 2020

2020 será um ano desafiante para o serviço ao cliente! De acordo com as previsões…

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Procura um chatbot para o seu contact center? Escolha um que seja eficiente, flexível e tecnologicamente agnóstico

Satisfazer as exigências de um serviço ao cliente de excelência e manter-se à frente da…

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